Anda kesulitan mengurus bisnis anda? Kami punya solusi nya

Jumat, 23 Juli 2010

Unable to Complete Network Request” di eXcellent



Minggu lalu ada seorang customer, menghubungi customer support di kantor. Klien kami bertanya: kenapa computer saya muncul tulisan “ Local Host 192.168.1.1 unreachteble “ ketika ingin masuk ke dalam software akuntansi eXcellent.

Berikut ini adalah hal-hal teknis yang perlu diperhatikan :

1. Apakah server sudah di nyalakan?

2. Pastikan kabel LAN tidak terputus?

Cara cek nya :
Start | Run, ketikkan cmd lalu klik Ok, ditampilan C Prompt ketikkan : ping [IPAddress Server] -t contoh nya: ping 192.168.1.1 -t lalu enter, konfirmasi yang muncul seharusnya Reply From.. jika muncul berarti terkoneksi.

3. Interbase database sudah dalam keadaan ‘ Start ‘ kalo belum biasa nya muncul tulisan database is not available.

Cara mengaktifkan Interbase yaitu dengan cara :
1. Control Panel – Administrative Tools – Service
2. Cari Interbase Server – Start
*Jonny

Jika anda membutuhkan Program, Training , atau Implementasi Excellent
Silahkah menghubungi saya :
Michael Handrata
Telepon : (021) 58901175
Sms : 08988109775

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Blog and ping